Politique de confidentialité

Introduction

Dans le cadre de son activité, l’entreprise SOLUTION ENRJ est amenée à collecter et à traiter certaines informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ».
La société SOLUTION ENRJ attache une grande importance au respect de la vie privée et n’utilise ces données que de manière responsable, confidentielle et dans une finalité précise.

Responsable du traitement

Données personnelles

Sur le site solutionenrj.fr, il existe deux types de données susceptibles d’être recueillies :

• Les données transmises directement
  Ces données sont celles que vous nous transmettez directement via un formulaire de contact, une demande de devis ou par contact direct par email. Les informations demandées sont :
• nom et prénom
• Objet
• adresse email
• numéro de téléphone
• message ou informations concernant votre projet

Ces données sont nécessaires afin de pouvoir répondre à votre demande et vous recontacter.

• Les données collectées automatiquement
  Certaines données peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site. Après votre consentement, des informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées, comme votre adresse IP, votre type et version de navigateur, les pages consultées, la durée de votre visite ou encore la date et l’heure de votre connexion. Ces données permettent d’obtenir des statistiques de fréquentation et d’améliorer l’expérience des utilisateurs. La technologie utilisée pour ces analyses est le cookie.

Utilisation des données

Les données que vous transmettez directement sont utilisées afin de répondre à vos demandes de contact ou de devis, vous recontacter concernant votre projet et vous fournir des informations sur les services proposés par SOLUTION ENRJ. Les données de navigation sont utilisées pour mesurer l’audience du site, analyser la consultation des pages et identifier d’éventuelles erreurs afin d’améliorer en permanence l’expérience utilisateur. Ces données sont traitées uniquement par SOLUTION ENRJ, responsable du traitement, et ne sont jamais vendues, cédées ou utilisées à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après le consentement de l’utilisateur. Ce consentement est recueilli lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou d’une demande de devis sur le site.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur.

Cookies

Le site solutionenrj.fr peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et d’analyser la fréquentation du site. Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil qui permet de mémoriser certaines informations liées à votre navigation. Les cookies utilisés sur ce site permettent notamment d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser l’audience du site et de mémoriser votre consentement concernant l’utilisation des cookies. Ces cookies sont conservés pour une durée maximale de treize mois. Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

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